Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu 88vv2

1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

88vv2 thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý quốc tế. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV hoặc ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), địa chỉ ví USDT.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 88vv2, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 4 bên dưới.

3 Chia sẻ & tiết lộ thông tin

88vv2 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ như mô tả dưới đây.

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Để vận hành nền tảng hiệu quả, 88vv2 làm việc với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ được ủy quyền:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Chỉ dữ liệu tài chính tối thiểu cần thiết được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập chuyên nghiệp với chứng chỉ bảo mật quốc tế.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đơn vị phát hành game casino và slot cần truy cập một số dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích hiệu suất nền tảng sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Nền tảng Live Chat và hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ.

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết chỉ xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

3.2 Yêu cầu pháp lý và cơ quan nhà nước

88vv2 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng khác. Trong trường hợp này, 88vv2 sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng (trừ khi bị cơ quan có thẩm quyền cấm thông báo).

5 Bảo mật & lưu trữ dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của 88vv2. Chúng tôi đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật và áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu của bạn.

5.1 Lưu trữ dữ liệu tại đâu?

Dữ liệu cá nhân của người dùng 88vv2 được lưu trữ trên các máy chủ đám mây đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế (ISO 27001). Các trung tâm dữ liệu này vận hành theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, đảm bảo tính sẵn sàng và toàn vẹn của dữ liệu 24/7.

5.2 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 88vv2 cam kết thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy trình ứng phó sự cố bảo mật dữ liệu quốc tế. Thông báo sẽ bao gồm: mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các biện pháp 88vv2 đã thực hiện và hướng dẫn để người dùng tự bảo vệ tài khoản.

7 Thời hạn lưu giữ dữ liệu

88vv2 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình chuẩn.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi tất cả hệ thống của 88vv2 hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết với cá nhân bạn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản trước thời hạn, 88vv2 sẽ xóa dữ liệu không cần thiết ngay lập tức, trong khi vẫn lưu giữ các dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp luật cho đến khi hết thời hạn tối thiểu.